Was macht gute Führung aus, wenn sie auf Augenhöhe stattfindet?
Für das Filialunternehmen dm hat ein HTW-Team ein Kompetenzmodell für exzellente dialogische Führung entwickelt — und es nicht nur behauptet, sondern validiert und getestet.
Was macht gute Führung aus, wenn sie auf Augenhöhe stattfindet? Für das Filialunternehmen dm hat ein HTW-Team ein Kompetenzmodell für exzellente dialogische Führung entwickelt — und es nicht nur behauptet, sondern validiert und getestet. So wird aus einer Haltung ein konkretes, überprüfbares Profil, an dem sich Führung entwickeln lässt.
Wie macht man einen Führungsstil, der auf Dialog setzt, konkret genug, um ihn zu entwickeln?
Die Ausgangslage
dm steht für eine Führungskultur, die auf Dialog und Augenhöhe setzt. Doch „dialogische Führung“ bleibt ohne benannte Fähigkeiten ein Wert ohne Werkzeug. Gesucht war ein Modell, das den Anspruch operationalisiert.
Die Methode
Das Team entwickelte ein Kompetenzmodell für exzellente dialogische Führung — von Zuhören und Feedback über Klarheit bis Wirkung — und prüfte es: Das Modell wurde validiert und getestet, nicht nur formuliert. So entsteht ein Instrument, an dem Führungskräfte arbeiten können.
Die Erkenntnis
Werte werden erst entwickelbar, wenn man sie in Kompetenzen übersetzt und prüfbar macht. Dialogische Führung als validiertes Kompetenzmodell ist angewandte Kompetenzarchitektur im Führungskontext.
Was hier erzählt wird Dieser Methoden-Fall beschreibt Vorgehen, Modell und verallgemeinerbare Erkenntnis der HTW-Forschung. Der Partner ist im öffentlichen HTW-Forschungskatalog genannt; vertrauliche Inhalte und Ergebnisse bleiben außen vor.
Vernetzt
Worauf dieser Fall aufsetzt — Modell, Feld, weitere Projekte.
Einen Führungsanspruch entwickelbar machen?
Ich übersetze Führungswerte in validierte Kompetenzmodelle. Schildern Sie kurz Ihre Situation.