Wenn jemand geht, geht oft das halbe Verfahren mit
Für das Medizintechnik-Unternehmen MT.DERM hat ein HTW-Team eine Lern- und Wissensauditierung für das On- und Offboarding entwickelt — damit kritisches Wissen beim Personalwechsel sichtbar gesichert wird.
Wenn jemand geht, geht oft das halbe Verfahren mit. Für das Medizintechnik-Unternehmen MT.DERM hat ein HTW-Team eine Lern- und Wissensauditierung für das On- und Offboarding entwickelt, damit kritisches Wissen bei Personalwechseln sichtbar gesichert wird. So bleibt das Können in der Organisation, auch wenn Menschen sie verlassen.
Welches Wissen verlässt das Unternehmen, wenn ein Mensch kündigt — und wie hält man es?
Die Ausgangslage
In spezialisierten Unternehmen steckt kritisches Verfahrenswissen oft in einzelnen Köpfen. Verlässt eine Person das Unternehmen, droht ein stiller Wissensverlust. MT.DERM wollte das systematisch verhindern.
Die Methode
Das Team entwickelte eine Lern- und Wissensauditierung entlang von On- und Offboarding: Welches Wissen ist kritisch, wo liegen Lücken, und wie wird es beim Ein- und Austritt dokumentiert und übergeben? Das Audit macht den blinden Fleck sichtbar.
Die Erkenntnis
Wissensbewahrung ist kein Sonderfall, sondern Teil jedes Personalwechsels. Wer On- und Offboarding als Wissens-Audit gestaltet, hält, was sonst still verschwindet — angewandtes Wissensmanagement.
Was hier erzählt wird Dieser Methoden-Fall beschreibt Vorgehen, Modell und verallgemeinerbare Erkenntnis der HTW-Forschung. Der Partner ist im öffentlichen HTW-Forschungskatalog genannt; vertrauliche Inhalte und Ergebnisse bleiben außen vor.
Vernetzt
Worauf dieser Fall aufsetzt — Modell, Feld, weitere Projekte.
Wissensverlust beim Personalwechsel verhindern?
Ich entwickle Wissens-Audits für On- und Offboarding. Schildern Sie kurz Ihre Situation.