Im Krankenhaus entscheidet Kompetenz über mehr als Effizienz
Für das Unfallkrankenhaus Berlin hat ein HTW-Team das Personalmanagement als lernende Organisation betrachtet — wie ein Klinikum unter Fachkräftedruck systematisch lernfähiger wird.
Im Krankenhaus entscheidet Kompetenz über mehr als Effizienz. Für das Unfallkrankenhaus Berlin hat ein HTW-Team das Personalmanagement als lernende Organisation betrachtet — wie eine Klinik unter Fachkräftedruck systematisch lernfähiger wird. So bleibt die Versorgung auch dann verlässlich, wenn Personal knapp und der Druck hoch ist.
Wie wird Personalmanagement im Krankenhaus vom Verwaltungsapparat zum lernenden System?
Die Ausgangslage
Kliniken stehen unter massivem Fachkräftedruck — und ihr Personalmanagement ist oft auf Verwaltung ausgelegt, nicht auf Lernen und Entwicklung. Das UKB wollte hier einen Reifesprung machen.
Die Methode
Der Ansatz beschreibt Reifestufen des Personalmanagements — von der Verwaltung über Struktur und Steuerung bis zum lernenden System, das aus Erfahrung Konsequenzen zieht und Kompetenzen aktiv entwickelt.
Die Erkenntnis
Gerade unter Knappheit lohnt der Schritt vom verwaltenden zum lernenden Personalmanagement: Es macht die Organisation widerstandsfähiger und entwicklungsfähiger — Kompetenzarbeit im Gesundheitswesen.
Was hier erzählt wird Dieser Methoden-Fall beschreibt Vorgehen, Modell und verallgemeinerbare Erkenntnis der HTW-Forschung. Der Partner ist im öffentlichen HTW-Forschungskatalog genannt; vertrauliche Inhalte und Ergebnisse bleiben außen vor.
Vernetzt
Worauf dieser Fall aufsetzt — Modell, Feld, weitere Projekte.
Personalmanagement, das mitlernt?
Ich entwickle lernende Personal- und Kompetenzsysteme — auch im Gesundheitswesen. Schildern Sie kurz Ihre Situation.