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AnalyseDigitale Kompetenz

Fünf Thesen für ein digitales Kompetenzmanagement

Digitale Transformation scheitert selten an der Technik. Sie scheitert daran, dass Digitalisierung in Inseln gesperrt bleibt, statt den Kern zu erreichen.

Kurzantwort

Digitale Transformation gelingt nicht in isolierten Digital-Labs, sondern im Kern des Geschäftsmodells. Fünf Kompetenzfelder entscheiden: Struktur (Digitalisierung verankern statt auslagern), Leadership (agile Führung, Promotoren statt Angst), Workforce (alle Einheiten, eine Roadmap), Ökosystem (Partner und Zulieferer einbinden) und Inklusion (die digitale Generation wirklich integrieren). Strategisches Kompetenzmanagement schließt die Lücken.

Digitale Kompetenz bewegt nicht nur die Corporate-Welt, sondern ebenso die jungen Unternehmen, die den Wandel vorantreiben. Beide müssen verstehen, was digitale Kompetenz strategisch bedeutet — für das Geschäftsmodell und für die Menschen, die es tragen. Anlässlich der Huawei DigitalNight 2017 habe ich fünf Thesen formuliert.

Der häufigste Fehler: Digitalisierung wird in ein Labor gesperrt — und erreicht den Kern des Geschäfts nie.

1 · Struktur-Kompetenz. Viele Unternehmen gründen Innovation Hubs, Digital Labs oder Digital Units. Das Problem: Digitalisierung beschränkt sich dann auf wenige Menschen und Projekte, statt im Kern des Geschäftsmodells anzukommen — und der Transfer der Ideen zurück in die Kernorganisation wird unterschätzt. Struktur-Kompetenz heißt, die Digitalisierung dort zu verankern, wo Wert entsteht.

2 · Leadership-Kompetenz. Echte Transformation braucht Führungsteams, die agile Kollaboration und digitales Arbeiten beherrschen. Es gilt, die richtigen Promotoren zu identifizieren, die das digitale Denken im Geschäftsmodell verankern — und den Beschäftigten die Angst zu nehmen, statt die Unternehmenskultur zu spalten.

3 · Workforce-Kompetenz. In die digitale Entwicklung müssen alle Organisationseinheiten einbezogen werden. Den Startpunkt setzt eine strategische Vision; das Management entwickelt daraus eine Roadmap und bindet Fachexperten und Line-Manager ein — damit die Strategie nicht isoliert bleibt und in der Umsetzung scheitert.

4 · Ökosystem-Kompetenz. Wertschöpfung endet nicht an der Unternehmensgrenze. Gerade die Schnittstellen zu Partnern, Auftragnehmern und Zulieferern sind entscheidende Stellhebel, um das Geschäftsmodell digital auszurichten. Es braucht die Gesamtsicht auf das Ökosystem.

5 · Inklusions-Kompetenz. Oft unterschätzt: der Konflikt zwischen einer auf Hierarchie und Seniorität gebauten Organisation und einer Generation, die mit der Digitalisierung aufgewachsen ist. Wer junge Talente rekrutiert, ohne die Organisation auf Kollaboration, Selbstorganisation und Vernetzung vorzubereiten, vergibt ihr Potenzial.

Fünf Kompetenzfelder für die digitale Transformation: Struktur, Leadership, Workforce, Ökosystem, Inklusion.
Fünf Kompetenzfelder für die digitale Transformation — von der Struktur bis zur Inklusion. Eigene Darstellung © 2017 Prof. Dr. Kai Reinhardt; Kontext: Huawei DigitalNight 2017.

Begleitend sorgt ein strategisches Kompetenzmanagement dafür, die Lücken in der digitalen Strategie zu erkennen und die richtigen Kompetenzbereiche zu entwickeln. Wichtig ist die Unterscheidung: Es geht nicht um reines Skill-Management, sondern darum, strategisch jene Kompetenzfelder aufzubauen, die das Geschäftsmodell tragen.

Häufige Fragen

Warum scheitern isolierte Digital-Units? Weil sich Digitalisierung dann auf wenige Menschen und Projekte beschränkt und nicht im Kern des Geschäftsmodells ankommt — und der Transfer der Ideen in die Kernorganisation meist unterschätzt wird.

Was bedeutet Struktur-Kompetenz? Die Fähigkeit, Digitalisierung dort zu verankern, wo Wertschöpfung entsteht, statt sie in Labore auszulagern.

Welche Rolle spielt die junge Generation? Eine zentrale: Wer mit der Digitalisierung aufgewachsen ist, braucht eine Organisation, die auf Kollaboration, Selbstorganisation und Vernetzung ausgelegt ist.

[kr] Kai Reinhardt · Oktober 2017
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