Der Kompetenz-Boom in Unternehmen — und sein blinder Fleck
Selten wurde so viel über Kompetenz gesprochen wie heute. Und selten wurde dabei so beharrlich am falschen Menschenbild festgehalten.
Seit Jahren erlebt HR einen Kompetenz-Boom: hunderte Modelle, Tools und das importierte Talent Management. Doch unter all dem steckt ein veraltetes Menschenbild — der Mitarbeiter als zu verwaltendes Objekt. In einer disruptiven Welt greift das zu kurz. Nötig ist der Blick auf den Mitarbeiter als steuerndes Subjekt, als Sensor der Umwelt — und ein transversales Kompetenzmanagement, das die Welten von Bildung und Anwendung nahtlos verbindet.
Wie angenehm waren die Zeiten, als Personalmanagement reine Administration war — gut sortierte Aktenschränke, klare Organigramme, wenige Abweichungen in den Berufsbiografien. Diese Zeiten sind vorbei. Personalmanagement ist heute integraler Teil des Geschäftsmodells, mit dem Ziel, heterogene Talent- und Fähigkeitsstrukturen wirtschaftlich zu nutzen.
Aus dieser Gemengelage entstand im letzten Jahrzehnt ein regelrechter Kompetenz-Boom: hunderte Modelle, Tools und Systeme, dazu importierte Konzepte wie das Talent Management. Bemerkenswert ist die Verschiebung der Maßstäbe — nicht mehr die humanistische Wissensmaximierung steht im Zentrum, sondern Verwertungspotenzial, ROI und Rendite. Bildung und Personalentwicklung sollen sich rechnen.
Die Gründe sind nicht rein rational. Hinter dem Ruf nach mehr „Ordnung” und „Rentabilität” steckt oft Verunsicherung angesichts einer rasant veränderlichen Umwelt. Digitalisierung, soziale Netzwerke und Industrie 4.0 erzeugen bei vielen Entscheidern mehr Verunsicherung als Klarheit — und HR hinkt als Übersetzer zwischen Umwelt und Mensch oft hinterher.
Während Mitarbeiter selbst Sprünge in Vernetzung und Selbstorganisation erleben, verharrt das Bildungssystem bei zentral gesteuerter Wissenshoheit.
Vom Objekt zum Subjekt
Der eigentliche blinde Fleck ist das Menschenbild. Mitarbeiter sind keine fachlichen „Wissensobjekte”, deren Kompetenz man verwaltet. In einer von Komplexität und Brüchen geprägten Welt greift die Objektsicht zu kurz. Mitarbeitende antizipieren Umweltentwicklungen und entscheiden auf Basis eigener Ziele, welche Kompetenzentwicklung nötig ist — sie sind Sensoren, die Umweltsignale aufnehmen und in die strategische Entwicklung überführen. Solange HR sie als Objekt behandelt, bleibt Kompetenzmanagement administrative Ressourcenplanung.
Der Gegenentwurf ist eine transversale Sicht: Wie bei einer Welle entsteht eine nahtlose Verbindung zwischen den Welten der Kompetenzentwicklung und denen der Anwendung und Antizipation. Ändern sich die Umweltbedingungen, kann der Kompetenzträger — Mitarbeiter, Team, Organisation — ohne Zwischenstufen reagieren. Alle Kontexte, in denen Lernen stattfindet, werden gleichberechtigt; der Mitarbeiter wird vom Objekt zum steuernden Subjekt und zum Partner der HR-Welt. Genau hier liegt der Ausgangspunkt eines zukunftsfähigen Kompetenzmanagements.
Häufige Fragen
Was war der Kompetenz-Boom? Die Welle hunderter neuer Modelle, Tools und Systeme im Kompetenz- und Talentmanagement der letzten zwei Jahrzehnte — zunehmend an ROI und Verwertbarkeit ausgerichtet.
Was ist der blinde Fleck dieses Booms? Das veraltete Menschenbild: der Mitarbeiter als zu verwaltendes Objekt. In einer disruptiven Welt greift diese Objektsicht zu kurz.
Was ist transversales Kompetenzmanagement? Ein Ansatz, der die Welten von Kompetenzentwicklung und Anwendung nahtlos verbindet und den Mitarbeiter als steuerndes Subjekt begreift — als Sensor, der Umweltsignale in Strategie übersetzt.