Das 4-Schichten-Modell der Lernenden Organisation

Personalentwicklung steht unter Druck. Viele Beschäftigte rechnen damit, dass ihre Qualifikation in wenigen Jahren nicht mehr ausreicht, und in vielen Unternehmen ist die Lernfunktion nicht Teil der strategischen Planung. Senges 5 Disziplinen prägen das Bild der Lernenden Organisation bis heute, sind aber schwer in die Praxis zu übersetzen. Watkins und Marsick haben die Idee operationalisiert, um die Führung ergänzt und mit dem DLOQ ein Messinstrument geschaffen.

Das 4-Schichten-Modell knüpft daran an. Kai Reinhardt, Detlef Mehrkens und Andreas Eilers haben es 2022 im Kapitel „Selbstorganisiertes Lernen und Lernende Organisation“ des Handbuchs Personalentwicklung veröffentlicht. Es versteht die Lernende Organisation als Architektur, die auf einer klaren Lernvision aufbaut.

In Schicht 1 wird aus dem Wandel eine Lernvision. Ohne sie entsteht keine Lernorganisation. In Schicht 2 wird aus der Lernkultur eine Lernstrategie, die Single-Loop- und Double-Loop-Lernen verbindet. In Schicht 3 stehen die lernenden Einheiten und ihre Lernaktivitäten, also Person, Gruppe, Organisation, Führung und Digitalisierung.

Schicht 4 ist die Lerninfrastruktur. Sie umfasst die Lerntechnologie mit Big Data, Cloud, Lernmanagementsystemen und Open Badges und die Lernstruktur mit Hierarchien, Selbststeuerung und Führungsebenen. Das Modell folgt dem Prinzip einer Schichtenarchitektur. Ein Unternehmen kann deshalb mehrere Lernarchitekturen parallel betreiben.

Das Kapitel führt das Modell an einem durchgängigen Fallbeispiel vor, der Entwicklung der Sparkasse Bremen von einer hierarchischen zur Lernenden Organisation. Dem Personalmanagement weist es eine Schlüsselrolle zu, beim Abbau organisationaler Hürden, beim Design von Lernvision und Lernstrategie, beim Aufbau einer Steuerungsstruktur und bei Belohnungs- und Karrieresystemen, die Lernen anerkennen.

In Projekten der HTW Berlin haben Teams Organisationen als lernende Systeme untersucht, etwa im Unfallkrankenhaus Berlin, bei Blacklane, bei bw consulting und bei Axel Springer. Das Modell bietet für solche Untersuchungen eine Struktur. Wie weit eine Organisation in jeder Schicht ist, ergibt sich erst aus einer Erhebung, etwa mit dem DLOQ.